上港乡健全机制 提升特困人员“四集中”满意度

时间:2020-05-27 18:38:50 来源:上港乡 作者:崔国安

  5月26日上午,上港乡党委委员、副乡长王涛和党委委员、武装部长于征,前往该乡中心敬老院看望院民,询问大家的冷暖,体验中午伙食,并将老人的意见建议带回乡“四集中”兜底保障工作专班,提出整改意见,完善制度建设,为老人们安度晚年建言献策。这仅是健全“四集中”工作机制的一部分镜头,而提升特困人员满意度则是需要长期坚持的。

  今年,上港乡按照县委政府的工作部署,积极开展“四集中”兜底保障工作,完善了乡中心敬老院、岗南敬老院、王白村、梁营村“四集中”兜底保障幸福大院、乡卫生院医养结合点等院的基础设施建设。为让这么多特困老人能够颐养天年,敬老院、幸福大院等采取了规范化管理办法,并健全服务机制,让老人们生活无忧,安全快乐。一是健全日常保障机制。分别从穿衣、饮食、住宿、健身等方面保证院民的生活质量和身体健康。二是健全服务和管理机制。为管理人员制定岗位职责,签订目标责任书,月月有考核,时时有奖惩,从院长到护理员的好差,都由院民评定。发挥院民作用,成立党小组、模范带动宣传组、文化娱乐组、消防组应急处置,确保干净卫生,日夜巡查,不出事故。三是健全评比机制。将村级幸福大院上升为乡级大院,由乡民政所直接管理。制定管理服务评选制度,每月进行一次初评,每年一次总评,评选出先进敬老院(医养结合点)、先进服务员,年终大会上由乡党委政府给予表彰奖励。四是建立餐叙机制。制定《上港乡领导班子成员同特困人员实行餐叙制度》,明确班子成员每周轮留到各敬老院、医养结合点等,与老人们一起生活、一起用餐,倾听老人呼声,关心老人生活,发现问题及时汇总工作专班,以便研究及时解决,确保老年人的权益,提升“四集中”老年人的入住满意度。

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